Personvern

Personvernerklæring

Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger på tvers av nettsiden og kontaktpunktene våre.

Sist oppdatert: 21. september 2025

Kortversjon
Minst mulig data. Tydelig formål. Praktisk kontroll.

Denne siden forklarer hvilke data vi behandler, hvorfor vi gjør det, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har.

Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

1. Behandlingsansvarlig

Fjordfall Studio AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Fjordfall Studio AS

Tonsberg, Norway

Org.nr: 936 303 897

Email: studio@fjordfall.no

2. Hvilken informasjon samler vi?

Informasjon du gir frivillig:

  • Navn og kontaktinformasjon når du fyller ut kontaktskjemaer
  • E-postadresse for nyhetsbrev-abonnement
  • Bedriftsinformasjon for tjenesteforespørsler
  • Innhold i meldinger du sender til oss

Informasjon samlet automatisk:

  • IP-adresse og geografisk lokasjon
  • Nettlesertype og enhetsinformasjon
  • Besøkstid og sider du besøker
  • Henvisende nettsteder (hvor du kom fra)

3. Formål og rettsgrunnlag

Kontaktskjemaer og kundeservice

Formål: Svare på henvendelser og levere tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke eller berettiget interesse

Webanalyse

Formål: Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
Rettsgrunnlag: Samtykke eller berettiget interesse

Markedsføring

Formål: Sende relevant informasjon om våre tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke

4. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden.

Typer informasjonskapsler vi bruker:

  • Nødvendige: Påkrevd for grunnleggende funksjonalitet
  • Analyse: Hjelper oss å forstå brukeratferd (kun med samtykke)
  • Markedsføring: For relevant annonsering (kun med samtykke)
  • Funksjonelle: Forbedrer brukeropplevelsen (kun med samtykke)

5. Deling av informasjon

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon med:

  • Tjenesteleverandører som hjelper oss å levere tjenester (Google Analytics, e-postleverandører)
  • Myndigheter når det kreves av loven
  • I forbindelse med virksomhetsoverdragelser (med ditt samtykke)

6. Lagringsperiode

  • Kontaktskjemaer: 2 år fra siste kontakt
  • Nyhetsbrev: Til du melder deg av
  • Webanalyse: 26 måneder (Google Analytics standard)
  • Informasjonskapsler: Varierer fra økt til 2 år avhengig av type

7. Dine rettigheter

  • Tilgang: Få en kopi av dine personopplysninger
  • Retting: Korrigere unøyaktig informasjon
  • Sletting: Få dine data slettet ("rett til å bli glemt")
  • Begrensning: Begrense behandlingen av dine data
  • Portabilitet: Få dine data i strukturert format
  • Innsigelse: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse
  • Tilbaketrekking: Trekke tilbake samtykke når som helst
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på studio@fjordfall.no

8. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:

  • SSL-kryptering for all dataoverføring
  • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
  • Begrenset tilgang til personopplysninger
  • Backup- og gjenopprettingsplaner

9. Rett til å klage

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernregelverket:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum

0105 Oslo

Phone: 22 39 69 00

Email: postkasse@datatilsynet.no

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Betydelige endringer vil bli kommunisert på nettsiden eller via e-post til registrerte brukere. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss:

Kontakt om personvern: privacy@fjordfall.no

Address: Tonsberg, Norway